Уровень услуг
Перейти к навигации
Перейти к поиску
Параметры или сочетание параметров, которые отражают социальные, политические, природоохранные или экономические результаты деятельности организации.
Примечание - Параметры могут включать безопасность, удовлетворенность потребителя, качество, количество, мощность, надежность, восприимчивость, соответствие природоохранным требованиям, затраты и готовность.
Также называется уровнем сервиса.
Англоязычный вариант:
level of service
Упоминания в нормативной документации
| Стандарт | Термин | Определение |
|---|---|---|
| ГОСТ Р 55.0.01-2014 ИСО 55000:2014 Управление активами. ОБЩЕЕ ПРЕДСТАВЛЕНИЕ, ПРИНЦИПЫ И ТЕРМИНОЛОГИЯ | уровень услуг | Параметры или сочетание параметров, которые отражают социальные, политические, природоохранные или экономические результаты деятельности организации. Примечание - Параметры могут включать безопасность, удовлетворенность потребителя, качество, количество, мощность, надежность, восприимчивость, соответствие природоохранным требованиям, затраты и готовность. |
| Название существующей или несуществующей статьи о документе_2 с терминологией | Наименование термина в документе_2 | Определение термина в документе_2 |
| Название существующей или несуществующей статьи о документе_3 с терминологией | Наименование термина в документе_3 | Определение термина в документе_3 |